Ketua ASTINDO: Era AI Perkuat Posisi Agen Perjalanan sebagai One Stop Solution

Ilustrasi(Dok Istimewa)

Asosiasi Travel Agent Indonesia (ASTINDO) resmi membuka gelaran ASTINDO Travel Fair (ATF) 2026 di Main Atrium PIK Avenue, Jakarta. Pameran yang berlangsung pada 20–23 Agustus 2026 ini menjadi momentum penting bagi industri pariwisata Indonesia di tengah dinamika pasar global yang kompleks.

Ketua Umum ASTINDO, Pauline Suharno, dalam sambutannya menyampaikan rasa optimisme terhadap ketahanan pasar perjalanan Indonesia. Mengacu pada data Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA), Pauline mengungkapkan bahwa meski pasar internasional mengalami sedikit koreksi, sektor domestik justru menunjukkan performa positif.

“Selama Januari hingga Juli 2026, agen perjalanan Indonesia mengalami penurunan penjualan internasional sebesar 2,8 persen secara year-on-year. Namun, kabar baik bagi Kementerian Pariwisata, penjualan domestik kita justru meningkat 1,68 persen di saat negara-negara besar seperti China, Jepang, dan Amerika Serikat menunjukkan permintaan yang lemah,” ujar Pauline di Jakarta, Kamis (20/8).

Solidaritas untuk NTT

Di tengah pembukaan pameran, ASTINDO juga menunjukkan kepedulian sosial dengan menggalang donasi bagi korban gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT). Pauline mengajak para peserta dan pengunjung untuk memberikan kontribusi nyata melalui berbagai kanal pembayaran, mulai dari tunai hingga QRIS.

“Kami berdiri dalam solidaritas bersama cabang NTT. Kami sedang menggalang donasi untuk saudara-saudara kita yang terkena dampak tragedi gempa di sana. Kami berharap kontribusi ini dapat meringankan beban mereka,” tambahnya.

Agen Perjalanan di Era AI

Menanggapi perkembangan teknologi, Pauline menegaskan bahwa peran agen perjalanan profesional tetap tidak tergantikan oleh algoritma digital maupun kecerdasan buatan (AI). Menurutnya, agen perjalanan adalah penasihat terpercaya yang memberikan sentuhan manusia dan ketenangan pikiran bagi wisatawan.

“Di era ChatGPT atau AI ini, agen perjalanan profesional berdiri lebih kuat sebagai one-stop shopping solution. Kami bukan sekadar mesin pemesanan atau calo, melainkan kurator perjalanan yang mengelola segalanya mulai dari tiket, akomodasi premium, hingga asuransi dalam satu atap,” tegasnya.

Kolaborasi Strategis dan Penawaran Eksklusif

ASTINDO Travel Fair 2026 menempati area seluas 1.073 m² dan didukung oleh berbagai mitra strategis, termasuk BCA sebagai mitra bank utama. EVP Transaction Banking Business Development BCA, Norisa, menyatakan dukungannya untuk mendorong pertumbuhan industri pariwisata nasional melalui berbagai promo eksklusif.

“BCA ingin memberikan nilai tambah melalui beragam metode pembayaran, mulai dari Kartu Kredit, Debit, QRIS, hingga Paylater di myBCA. Kami berharap sinergi ini mempermudah masyarakat dalam merencanakan perjalanan mereka,” kata Norisa.

Pameran ini juga didukung oleh berbagai badan pariwisata internasional (NTO) seperti China Cultural Centre, Korea Tourism Organization, Taiwan Tourism Administration, dan Hong Kong Tourism Board. Pengunjung dapat menikmati berbagai program menarik seperti product launching, presentasi destinasi, hingga lucky draw dengan hadiah paket liburan dan voucer perjalanan selama empat hari penyelenggaraan.

Informasi Pameran:
Event: ASTINDO Travel Fair 2026
Lokasi: Main Atrium PIK Avenue, Jakarta
Tanggal: 20 – 23 Agustus 2026
Fokus: Destinasi domestik & internasional, paket wisata, dan layanan perjalanan terpadu.