13 hours ago
3
Sejumlah konsumen memanfaatkan layanan cepat yang dibuka di Mitra10 Express Pasir Kaliki, di Kota Bandung.(MI/SUMARIYADI)
INOVASI layanan menjadi upaya sejumlah usaha di tengah persaingan yang ketat dan kenaikan harga yang melambung. Salah satunya dilakukan Mitra10, perusahaan bahan bangunan dan kebutuhan rumah.
Perusahaan meluncurkan toko express. Yang terbaru ialah pembukaan Mitra10 Express Pasir Kaliki, di Kota Bandung, Kamis (20/8).
"Di toko express, kami memberikan layanan cepat dan konsultasi untuk konsumen. Salah satunya, kami akan menyesuaikan barang dan kualitas yang diinginkan konsumen, disesuaikan dengan bujet yang mereka miliki," ungkap Medya Ika Ayu, Promotion at Advertising Mitra10.
Dia memastikan, dalam kondisi kenaikan harga saat ini, penyesuaian harga juga dilakukan Mitra10. Namun, dipastikan harga dari toko ini tetap kompetitif, karena disesuaikan dengan kemampuan masyarakat.
Mitra10 Express Pasir Kaliki menjadi toko ke 61 yang dimiliki PT Catur Mitra Sejati Sentosa, anak usaha PT Catur Sentosa Adiprana Tbk (IDX: CSAP), jaringan ritel yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
"Toko ini mengusung konsep yang lebih compact. Gerai ini dihadirkan untuk meningkatkan kemudahan akses, kecepatan layanan, serta kenyamanan pelanggan dalam memenuhi kebutuhan bahan bangunan dan perlengkapan renovasi rumah," papar Erick Koswara, General Manager Marketing Communication Mitra10.
Di Bandung, selain gerai Pasir Kaliki, Mitra10 juga telah melayani masyarakat melalui di Tenth Avenue Mall.
Dia menegaskan, kehadiran Mitra10 Express di kawasan strategis Pasir Kaliki merupakan bagian dari komitmen Perseroan untuk memperkuat penetrasi pasar ritel modern bahan bangunan dan home improvement.
Dengan menghadirkan produk berkualitas, layanan profesional, serta format toko yang efisien, Mitra10 Express diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan di Bandung dan sekitarnya.
"Pembukaan Mitra10 Express Pasir Kaliki merupakan wujud komitmen perusahaan dalam memperluas jangkauan layanan dan mendekatkan solusi kebutuhan rumah serta bangunan kepada masyarakat. Melalui langkah strategis ini, Mitra10 berharap kebutuhan renovasi rumah maupun proyek dapat terpenuhi secara lebih cepat, efisien, dan terpercaya," tandasnya.
LAYANAN HYBRID
Dengan konsep toko yang modern, efisien, dan mudah dijangkau, Mitra10 Express Pasir Kaliki diharapkan menjadi pilihan utama masyarakat Bandung dalam memenuhi kebutuhan renovasi dan perlengkapan rumah.
Gerai ini mengusung konsep hybrid service. Pelanggan dapat memperoleh layanan langsung melalui konter layanan cepat maupun berbelanja secara mandiri layaknya di supermarket modern.
Konsep ini dirancang agar pelanggan dapat mencari, memilih, membayar, dan menerima produk secara lebih cepat sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Dalam rangka peresmian gerai, Mitra10 Express Pasir Kaliki menghadirkan berbagai program promosi khusus dan penawaran menarik selama periode Grand Opening. Program tersebut mencakup Tebus Murah untuk produk pilihan, Crazy Price dengan penawaran harga kompetitif, tambahan diskon bagi pengguna kartu kredit tertentu, fasilitas cicilan 0% hingga tenor 12 bulan dengan maupun tanpa kartu kredit, serta berbagai hadiah langsung menarik bagi pelanggan.
Pembukaan Mitra10 Express Pasir Kaliki menjadi bagian dari strategi pertumbuhan Mitra10 dalam memperkuat posisinya sebagai mitra terpercaya bagi pelanggan dalam menyediakan produk dan solusi kebutuhan rumah serta bangunan di Indonesia.
Ekspansi ini juga sejalan dengan upaya Perseroan untuk menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan, investor, serta seluruh pemangku kepentingan.
TERUS EKSPANSI
Setelah memiliki 61 toko, Mitra10 menargetkan akan terus membuka toko di seluruh Indonesia. Tahun ini, perusahaan telah memiliki 3 juta member. Di Kota Bandung, jumlah member telah mencapai 5.000 konsumen dan ditargetkan tumbuh hingg 10 ribu orang pada akhir 2026.
CSAP sendiri terus tumbuh. Kini, perusahaan telah memiliki 51 cabang distribusi bahan bangunan, 4 cabang distribusi kimia, 53 cabang distribusi FMCG, 61 toko “Mitra10” dan 32 toko “Atria” Ritel Modern Home Furnishing & Mattress.
Dengan sejumlah usahanya itu, CSAP terus berkomitmen ikut berkontribusi dalam pembangunan di Indonesia.
Penjualan Konsolidasi CSAP mencapai Rp9,2 triliun, meningkat +10% dibandingkan Rp8,3 triliun pada periode yang sama tahun lalu.
