Viral Hina Pasien Pengguna BPJS, Dokter Peserta PPDS di RSUP Sardjito Dinonaktifkan

RSUP Sardjito Yogyakarta.(MI/Agus Utantoro)

PESERTA pendidikan dokter spesialis (PPDS) yang bertugas di RSUP Sardjito, Yogyakarta menjadi sorotan. Pasalnya, peserta PPDS dari Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan (FKKMK) Universitas Gadjah Mada (UGM) menuliskan komentar negatif di media sosial kepada pasien pengguna BPJS Kesehatan yang mengeluhkan layanan sebuah rumah sakit.

Kepala Bagian Humas dan Hukum RSUP Dr Sardjito Banu Hermawan pun menegaskan, pihaknya sudah menjatuhkan penonaktifan dokter tersebut, Dokter Elda Putri Rahardini, sejak Rabu (5/8).

“Kami bersama FKKMK UGM memiliki Sekretariat Bersama Pendidikan Bermartabat," terang dia.

Banu menyebut unggahan dokter tersebut di media sosial merupakan tindakan pribadi dan tidak mewakili institusi rumah sakit. Saat ini, dokter tersebut tengah mengikuti seluruh proses yang terkait dengan program Pendidikan Bermartabat. 

Sementara itu, Dekan FK-KMK UGM, Prof Yodi Mahendradhata menyampaikan keprihatinannya yang mendalam kepada keluarga almarhum. Ia juga menyampaikan permohonan maaf atas keresahan, ketidaknyamanan, dan berkurangnya kepercayaan publik akibat beredarnya informasi tersebut.

"Pelayanan kesehatan tidak hanya ditentukan oleh kompetensi klinis, tetapi juga oleh empati, komunikasi yang baik, penghormatan terhadap martabat pasien, serta profesionalisme setiap tenaga kesehatan," kata dia.

Atas peristiwa tersebut, pihaknya akan melakukan pemeriksaan sesuai mekanisme yang berlaku. FKKMK berkomitmen menangani ini secara objektif, akuntabel, dan berbasis fakta. 

Pihaknya juga akan mengevaluasi secara menyeluruh terhadap sistem pendidikan klinik, termasuk penguatan supervisi, pembinaan profesionalisme, serta peningkatan kualitas komunikasi antara tenaga kesehatan, peserta didik, pasien, dan keluarga pasien. (AT/E-4)